• [THE GARDEN 🪴] 各種お手続きに関して 〜コース変更・休会・退会・お支払い変更等〜

    2024年6月8日



    日頃より The Garden をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。当スタジオでは2024年5月より予約システムをリニューアル致しました。また、リニューアルに伴い会員様の皆様へ嬉しいお知らせもございます♩お問い合わせやご質問で承る事が多い ”コース変更・休会・退会” などの各種お手続きに関してもこちらのサイトからご確認が出来るようFAQをご用意させて頂きました。「こんな時、どうしたらいいんだろう?」と迷った際にはぜひご活用いただけますと幸いです。万が一、疑問やご質問に関して解決できなかった場合は下記の公式LINEよりいつでもお問い合わせください。

    The Garden 公式 LINE はこちらから

    また、当スタジオでは現在ご提供させて頂いているレッスンやスケジュールに関して皆様の「こんなのあったらいいな♡」に出来るだけお答えし、より良いヨガスタジオを創り上げていけたらと思っています☺️

    ・こんなクラスがあったらいいな
    ・〇〇時に始まるクラスがあると通いやすい
    ・〇〇のクラスをもっと増やしてほしい(または、〇〇曜日に入れてほしい)
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    などなど、通っていただく皆様が The Garden に通う事で心も体も安心しヨガを楽しんでいただく為に小さなことでも構いません!是非ご意見やクラスのご感想などシェアしていただけると幸いです♡匿名にいてご意見あげることも可能ですので、気兼ねなくご利用ください🌿

    The garden ご意見箱はこちら

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    新予約システムに関して

    〜 旧サイトには無かった4つの嬉しい魅力~

    ①読谷Garden・美里Roomyのスケジュールが別々に♩
    これまでは2店舗のクラススケジュールが同じカレンダー上で表示され、予約スタジオを間違えて予約してしまい泣く泣くキャンセルをするお客様も何名もいらっしゃいました😢新サイトではスタジオ別でスケジュールが分かれているので安心してご予約が可能です。

    ②担当インストラクターの顔が見える!
    スケジュール上で担当インストラクターの顔も見えるように✨今日のクラスは、どの先生に会えるかが一目でわかります☺️

    ③消化出来なかった月謝回数の翌月繰越が可能に!
    (月4コースと月8回コースに限る)月4会員様は1回分、月8会員様は2回分が最大繰越可能です。繰越分は予約サイト上マイページに「所持チケット:繰越チケット」として表示されます。クラスをご予約される際に、「プラン」もしくは「チケット」を選択しご予約に進んで頂きます。繰越チケットは翌月末が有効期限の為、付与された方は繰越チケットから消化して頂くことをお勧めします。

    ④託児所のご予約も同サイトから可能
    (読谷 Garden のみ)託児所をご利用される方はご受講されるレッスンをご予約後、同時に託児所のご予約も可能となります。託児所に関しては別ブログにてご紹介しております。下記のリンクよりご確認ください。
    託児所「Stella Garden」ご利用に関して




    月額通い放題・月8回会員様の継続割に関して





    各月額コース比較一覧



    各種お手続きの締切日



    【お手続きに関しての注意点】

    コース変更をご希望される方は、手数料550円を店頭にてお支払いをして頂く必要がございます。また、退会をご希望される方は、退会後再度入会をされる際に再入会費5500円のお支払いが必要になる旨ご理解ください。

    当スタジオでは会員様のお声を聞く「意見箱」を公式LINE リッチメニューに設けております。少しでも休会や退会をご希望される皆さんが立ち止まって継続して下さるように努めております。

    ・こんなクラスがあったらいいな
    ・〇〇時に始まるクラスがあると通いやすい
    ・〇〇のクラスをもっと増やしてほしい(または、〇〇曜日に入れてほしい)


    など匿名にてご意見あげることも可能ですのです☺️
    気兼ねなくご利用ください🌿

    The garden ご意見箱はこちら



    各種お手続きに関して郵送をご希望される方は、下記から必要書類をご記入の上締切日必着にて送付をお願い致します。

    《各種届書類PDF》
    ・コース変更・退会届書
    ・休会届(妊娠または大きな怪我が理由による休会の場合)
    ・休会届書(その他上記に当たらない一般休会の場合)

    《届書類送付先》
    住所:904-0322 沖縄県読谷村波平 3 – 1 レジデンス Tomy 3D
    宛先:株式会社 THE GARDEN




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    最新の情報や各月クラススケジュールのお知らせは、いち早く公式LINEまたは公式インスタグラムにてご案内しております。下記のリンクより是非ご登録・フォローください☺️

    The Garden公式 LINE
    公式インスタグラム「読谷店 Garden」
    公式インスタグラム「読谷店託児所 Stella Garden」
    公式インスタグラム「美里店 Roomy by studio garden」

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